Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Содержание

7 заповедей начинающего руководителя

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Еще вчера в дружном кругу сослуживцев ты обсуждал своего босса и находил в нем тысячи недостатков, а сегодня оказался по ту сторону баррикад? Если ты впервые оказался на руководящей должности, поздравляю: раньше ты работал 5 дней в неделю по 8 часов, а теперь 7 дней по 12 (анекдот). Чтобы блестяще справиться с новой должностью, надо следовать всего лишь нескольким нехитрым правилам.

Прими назначение

Очень часто здесь встречаются две крайности: либо ты недооцениваешь себя, либо наоборот. Кто-то боится даже сесть в кресло руководителя, а кто-то считает, что с ним теперь должны общаться «на Вы и шепотом».

Помни цели и задачи

Обязательно уточни у руководства, чего ожидают от тебя лично и отдела в целом. Именно по этим критериям и будут оценивать эффективность твоей работы.

Встречают все-таки по одежке.

Поскольку ты теперь все время будешь на виду, первое, на что будут обращать внимание, это твой внешний вид и вид твоего рабочего места.
Освой планирование и контроль. Если ты раньше этого не делал – самое время начать.

Цели и задачи должны быть расписаны не только в глобальном масштабе, но и по каждому конкретному проекту. Все дедлайны должны быть проставлены. То есть, ты четко должен понимать, что должно быть выполнено, кем и к какому сроку.

Делегируй

Передача части полномочий – это достаточно сложный пункт. Особенно, если ты перфекционист. Есть такая «болезнь» начинающих руководителей – «сделай сам». После чего они из-за большого количества навалившихся дел быстро сдуваются. Лично у меня на борьбу с этим недугом ушло почти 2 года.

Если ты не умеешь делегировать – ты не развиваешься и топчешься на месте. В идеале кроме прямых обязанностей (грамотно распределить работу и проверить ее), у тебя должны остаться только те действия, которые попадают под понятие: общение с руководством, аналитика и повышение квалификации.

Изучай своих сотрудников

Искренне интересуйся людьми, с которыми работаешь. Для твоего руководства все заказы попадают в категории «совсем несложные» или «надо быстренько сделать». Поэтому в возможностях своего коллектива просто необходимо достаточно хорошо ориентироваться.

Нужно выделить как сильные, так и слабые стороны каждого. Вы ведь вы теперь в одной упряжке. Небольшой совет – не стоит сразу жаловаться на коллег, сначала надо научиться работать с теми, кто есть.

Старайся ориентировать сотрудников на конечный результат, даже если он лежит за пределами ведения вашего отдела. Это здорово мотивирует.

Будь лояльным

Далеко не всегда люди хотят исключительно денег. Они хотят уважения, психологического комфорта, морального удовлетворения и т.д. Многие из нас на работе проводят большую часть жизни. И всем хочется, чтобы на работу можно было ходить с удовольствием. Подчиненный – не раб на галерах.

Если тебя назначили, значит, ты этого достоин! А, во-вторых, на должности еще надо удержаться, развить и отточить новые навыки и, конечно, показать результат. Главное, запомни – подчиненные тебе ничего не должны. Уважение и авторитет надо заслужить. Теперь ты отвечаешь непосредственно за конечный результат и все ошибки подчиненных – это твои ошибки.

Что делать? Практические советы

  • Переехать в новый кабинет или на новое рабочее место лучше без посторонних глаз (задержаться вечером или выйти на пару часов в выходной день). Разложить вещи, осмотреться, сделать пространство вокруг максимально комфортным для себя. Выпить чашечку чая и подумать над тем, что впереди новый карьерный старт, разгон и взлет!
  • Цели и задачи должны быть четко сформулированы и записаны на бумаге. Именно глядя на них, стоит начинать и заканчивать рабочий день.
  • Приведи гардероб в соответствие с новым статусом, лучше обнови его хотя бы частично. Повесь зеркало и начни им пользоваться. Грязные чашки, телефоны, клавиатуры и захламленные рабочие места – долой!
  • Заведи ежедневник. Пройди курсы по основам тайм-менеджмента. Возьми за правило приходить на работу за 5-10 минут до начала рабочего дня. Чтобы организовать других, надо в первую очередь организовать себя.
  • Проследи, на что уходит твое время. Все повторяющиеся задачи, которые можно перевести в рутину, постарайся автоматизировать (используй по максимуму электронную технику, программное обеспечение, внедряй стандартные формы подачи документации). Давай разовые поручения с целью повышения квалификации подчиненных. Привлекай сотрудников к интересной, именно им, сфере деятельности.
  • Запроси информацию в отделе кадров, наблюдай, общайся. Давай людям разные поручения, только реальные, а не надуманные. И анализируй не только конечный результат, но и степень самостоятельности сотрудника, скорость, точность в выполнении и отношение к работе. Периодически устраивай совместные мозговые штурмы. Умная мысль может прийти не только в твою голову.
  • Хвали, поощряй, старайся, чтобы различные корпоративные «плюшки» и «бонусы» не обходили твой отдел стороной. Когда кто-то отпрашивается, узнай причину и отпусти, по возможности. Не делай при этом вид, что делаешь огромное одолжение, не набивай себе цену. В жизни ситуации бывают разные. Твоя лояльность и доброе отношение вернутся во стократном размере.

Еще больше о бизнесе, управлении и деловойкоммуникации ты сможешь узнать на живом “Тренинге Бизнес Тренеров”. Приходи!

Источник: https://5sfer.com/21603-7-zapovedey-nachinayushchego-rukovoditelya.html

Инструменты профессионального саморазвития: семь простых приемов и..

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Александр Петрович Иcaeв, кандидат экономических наук, психолог, заведующий лабораторией отбора и мониторинга перспективных менеджеров Уральского государственного технического университета.

Почти каждый человек, занимающийся интеллектуальным трудом, понимает необходимость саморазвития. Но очень немногим удается довести эту идею до какого-то конкретного результата. Чаще всего либо из-за того, что не понятно, с чего начать, либо выбираемые способы самосовершенствования оказываются трудными, неинтересными и не дают быстрых результатов.

Знание методов саморазвития позволяет начать и поддерживать данную активность менеджера даже при наличии умеренной по силе мотивации к профессиональному росту.

Основной принцип этой работы заключается в том, чтобы рассматривать все имеющиеся возможности как определенный ресурс профессионального развития, затем искать возможности для использования этих ресурсов в развитии своих способностей и компетенций. В целом это и будет основой саморазвития.

Для активизации профессионального саморазвития менеджеру не обойтись без специальных приемов, методик, технологий. Рассмотрим некоторых из них, наиболее доступные для каждого.

1. Самоконтроль компетентности

  • Оценка знаний современной экономики, менеджмента, отраслевых технологий, а также новаций, используемых в управлении, в том числе при проведении организационных преобразований. Для получения таких оценок можно использовать тесты знаний, практические задачи и анализ конкретных ситуаций. На основе полученных оценок важно сделать правильный вывод о характере изменения своей профессиональной компетентности за последний период времени.
  • Оценка своих личностных профессионально важных качеств, например, таких, как критичность — самокритичность, уверенность — самоуверенность, зависимость — самостоятельность. Эти качества можно оценить у себя также с помощью специальных личностных тестов, анкет, самоанализа собственного поведения в значимых профессиональных ситуациях. Здесь также важно не просто измерить какие-то качества, а определить, в чем наблюдается прогресс (положительная динамика), а в чем он отсутствует.
  • Определение причин как положительной динамики компетентности, так и ее отсутствия: это позволит уточнить и конкретизировать планы работы над собой на следующий этап карьерного роста.

Самоконтроль компетентности — процедура, которую желательно проводить если не постоянно, то как минимум периодически, не только с помощью самонаблюдения, но и посредством качественного инструментария.

2. Инвентаризация перемен в работе и в себе

Процедура, которую необходимо проводить раз в квартал или как минимум раз в полгода. Суть ее в учете, анализе и систематизации всех изменений в задачах, содержании, требованиях выполняемой работы, с одной стороны, и тех изменений, которые за этот период произошли в собственной личности и профессиональной компетентности — с другой.

Подобные оценки позволяют определить, насколько они соответствуют друг другу. Смысл этой процедуры состоит в том, чтобы своей профессиональной готовностью постоянно опережать уровень изменяющихся требований к решаемым задачам.

3. Умение учиться у других

Создание у себя установки на поиск и освоение нового в различных ситуациях, где могут быть интересная информация, полезные знания, новый опыт. Управление своими мотивационными установками обеспечивает высокий эффект развития даже в работе на традиционных совещаниях, семинарах и тем более в специально организованных формах обучения и развития.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Как надо работать: памятка Совнаркома

Примером такой установки на саморазвитие с помощью других является следующее положение одного из древних учений индийской философии: «Каждый другой человек — учитель, у которого можно научиться чему-нибудь полезному».

4. Таблица жизненных и профессиональных целей

Составление и периодическая коррекция содержания таблицы жизненных и профессиональных целей. Основные задачи методики состоят в том, чтобы:

  • осознать как можно больше реальных мотивов и соответствующих целей поведения;
  • дифференцировать свои мотивы и цели на личностные (относящиеся в целом к жизни) и профессиональные;
  • определить степень соответствия у себя жизненных и профессиональных мотивов, а затем уже провести осознанную их коррекцию.

5. Результаты развития: дневник достижений и неудач

Подробное или обобщенное описание ситуаций с анализом причин и факторов положительных и отрицательных результатов собственной деятельности. Помогает избегать ситуаций, когда повторно «наступают на одни и те же грабли», позволяет лучше осознавать, а также критично оценивать и систематизировать собственный опыт, делая практичные и правильные выводы.

6. Моделирование своего профессионального портрета

Процедура составления своей профессионально-психологической характеристики в виде наиболее ярких черт, как положительных, так и отрицательных, которые были продемонстрированы за какой-то период (например, последнюю неделю) или при решении какой-то ответственной задачи.

Лучше всего использовать графические средства моделирования. В этом случае профессиональный портрет будет выглядеть как схематизированный рисунок с краткими словесными обозначениями.

Данную процедуру следует проводить периодически, при этом желательно чередовать успешные и неудачные этапы работы, в которых менеджер выглядит по-разному и соответственно его профессиональный портрет будет существенно отличаться.

После составления модели с ней необходимо работать. Полезно сравнивать полученный портрет с предыдущими, можно планировать «косметические» изменения, проводить уточнения, выделять случайные и постоянные черты. Визуализация своих профессиональных качеств и компетенций позволяет более четко их осознать, лучше использовать и контролировать.

7. Развитие мотивации к управленческой деятельности

Здесь рекомендуются следующие методы самомотивирования:

  • стремиться к целям, в том числе и перспективным, но жить сегодняшним днем, хорошо понимая, что настоящая жизнь всегда присутствует только здесь и сейчас;
  • брать на себя основную ответственность за мотивацию к жизни. Чем в большей степени человек ощущает себя причиной своего поведения, чем больше он самостоятелен в своих действиях и чем выше его личный вклад в деятельность, тем выше мотивированность и удовлетворенность;
  • учитывать, что организации и люди развиваются с помощью кризисов. Следует вырабатывать и соответствующее отношение к этому: кризис — это не конец, а этап, необходимый атрибут карьеры; он может и должен быть преодолен, но из него обязательно следует извлекать уроки. Сам кризис — средство личностного роста;
  • учитывать, что мотивация к работе — лишь часть мотивации к жизни. Одна-единственная «мотивационная линия» личности, замыкающаяся исключительно на профессиональной сфере, является рискованной установкой. Если она терпит крах, наступает «мотивационный вакуум», приводящий к тяжелым последствиям утраты смысла жизни и личностным драмам.

Рефлексия является одним из универсальных внутренних механизмов повышения эффективности менеджера: принимаемых им решений, поведения в группе, работы в организации в целом, а также собственного развития.

Рефлексия — это процесс самопознания и саморегуляции человеком своих желаний, целей, умственных действий, Я-образа, переживаний и смыслов.

Основная функция рефлексии состоит в обеспечении более полного и ясного осознания человеком выполняемой им деятельности в ее отдельных элементах (факторы, цели, средства) и как единого целого (деятельность как целостное образование, составляющее функциональную часть всей жизнедеятельности). Результаты рефлексии позволяют точнее оценивать свое поведение и принимать более правильные решения.

Рефлексия возникает у человека как результат определенного уровня развития мышления и самосознания. Благодаря ее появлению отдельные составляющие деятельности и личности, включая само мышление, становятся объектом самопознания: возникают мысли о своих желаниях, целях, о том или ином высказывании или эмоциональной реакции, внутреннем состоянии, в результате личность развивается.

То же происходит с личностью и в профессиональной деятельности. Чем большее содержание деятельности личности охватывается рефлексией, тем выше эффект ее развития.

Рефлексия имеет большое значение для человека в любой деятельности. Но особую роль она играет в сложной интеллектуальной работе и в тех ее видах, которые характеризуются сложным межличностным и групповым взаимодействием. К ним, бесспорно, относится управленческая деятельность. Поэтому менеджер должен обладать высокими способностями как интеллектуальной, так и социальной рефлексии.

Способности менеджера к рефлексии наиболее полно проявляются в следующих видах профессиональной деятельности:

  • в оценке производственной ситуации, в том числе поведения других людей;
  • определении, постановке, выборе цели;
  • анализе производственных проблем, принятии решений;
  • определении отношений и действий в межличностном или групповом взаимодействии, а также выборе стратегии и тактики организационного поведения в целом;
  • оценке и объяснении своего служебного положения.

Во многих случаях условия и содержание управленческой деятельности, с одной стороны, и многие внутренние качества интеллекта и личности — с другой, не способствуют занятиям рефлексии или даже создают для них препятствия.

Что мешает рефлексии в управленческой деятельности? В первую очередь помехами здесь являются:

  • отсутствие целей и стратегии развития предприятия;
  • стереотипы и шаблоны поведения;
  • авторитарные стиль и методы управления;
  • жесткие организационные системы и технологии;
  • страх (наказания, неуспеха, несоответствия внешним требованиям);
  • недостаток ответственности (неполная или формальная);
  • низкие профессиональные компетенции;
  • примитивные механизмы психологической защиты;
  • ограниченность интеллекта;
  • недостаточный уровень развития самосознания (неадекватная самооценка, недифференцированная самооценка).

Минимизация приведенных помех — одно из направлений создания развивающей среды для профессионального роста менеджеров.

В качестве индивидуальной работы по развитию у себя способностей к рефлексии можно дать такие рекомендации:

  • Возьмите за правило возвращаться к анализу своих действий после важных событий, сложных ситуаций, принципиальных решений. Посмотрите на себя со стороны: как вы действовали в этих ситуациях, как выглядели в глазах других, можно ли было действовать более правильно, более эффективно, чем полезен опыт этого события, что следует учесть в дальнейшей работе?
  • Каждый рабочий день должен заканчиваться его ретроспективным анализом. После того как вы отдохнули, пробегите мысленным взором весь ваш рабочий день и остановитесь на тех эпизодах, которыми вы не вполне довольны, а также на тех, которые требуют дальнейшего обдумывания и действий. Попробуйте всем этим эпизодам рабочего дня дать оценку внешнего наблюдателя — как беспристрастный зритель.
  • Проверяйте свои представления, оценки, которые у вас сложились о других людях. Насколько они верны, в чем не точны, почему ошибочны? Это трудная задача, но в большинстве случаев решаемая, если вы умеете общаться и пользуетесь репутацией открытого человека. Если нет, то вам необходимо повысить коммуникативные компетенции. Это также один из способов развития способностей к рефлексии.
  • Проводите совещания по полученным результатам производственной деятельности, независимо от того, какие они, положительные или отрицательные. Не с целью подвести итоги и раздать благодарности и замечания, а для того, чтобы провести детальный «разбор полетов» совместными усилиями. При этом анализируйте сами и давайте другим оценивать различные этапы и эпизоды выполненной работы, а главное — действий людей.
  • Чаще общайтесь с людьми, которые не похожи на вас, которых вам не всегда удается понять, которые часто придерживаются другой точки зрения. Любая попытка понять таких людей — это активизация своей рефлексии, а достижение успеха в понимании есть не что иное, как освоение еще одной рефлексивной позиции. Не бойтесь стараться понять другого, это не значит соглашаться с ним, но это предпосылка к тому, чтобы найти более эффективное решение или как минимум согласованное.
  • Используйте для анализа своей деятельности конкретные ситуации, в которых вы находитесь, с помощью приема «взгляд с высоты».
  • Наверное, вы согласитесь с мнением, что почти в каждой сложной или проблемной ситуации есть либо парадоксальность, либо комизм. Чтобы увидеть их, необходимо посмотреть на проблему совершенно в другом ракурсе, часто изменив внутреннюю оценочную позицию. Это высокий уровень рефлексии. Найти смешное в серьезном деле непросто, но это помогает по-новому сформулировать проблему, благодаря чему открывается путь к ее решению. Используйте этот прием. Юмор, парадоксальность или комизм есть в каждой фразе, но дополнительную остроту они приобретают в определенном контексте.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Сопротивление изменениям и методы его преодоления

Освоив метод рефлексии, вы скоро увидите, что стали лучше разбираться в людях и себе. Вы словно будете читать чужие мысли и предугадывать поступки. Вы также станете лучше понимать себя и вести себя более ровно — вы почувствуете в себе силу. Помните: рефлексия — мощное и тонкое оружие. Его совершенствование бесконечно, а  использование — многообразно, как сама жизнь.

Ваш лучший инструмент профессионального развития:

Креативность и интеллект: развитие творческих и аналитических способностей: практический интерактивный мультимедийный дистанционный курс

Источник: http://www.elitarium.ru/instrumenty-razvitiya-lichnost-povedenie-refleksiya-rabota-situaciya-motivaciya-opyt-professionalnye-celi-rost-samorazvitie/

Семь советов начинающему руководителю

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Вас назначили начальником пусть небольшого, но все-таки отдела. С чего начать? Со смены галстука и костюма или все-таки есть другие, более необходимые вещи? Я проработал на позиции CEO 15 лет. За эти годы сформировал некий минимум шагов для ввода руководителей среднего звена в эффективную работу по управлению рабочей группой. Надеюсь, этот минимум будет интересен коллегам.

1. Вечерняя трехминутка

Ежедневное подведение итогов, устная благодарность лучшим «по итогам сегодня». Важно, чтобы ваши коллеги ушли домой с удовольствием от выполненной работы. Вы обязаны научиться хвалить особо отличившихся по итогам дня коллег.

Постарайтесь научиться говорить так, чтобы лица у людей светились. Нельзя ругать! Пусть даже провинность была серьезная.… Есть общее правило – хвалить прилюдно и регулярно, ругать с глазу на глаз и за серьезные промахи.

Добавьте позитива в жизнь сотрудников – они ответят вам взаимностью! Важно приучить коллег к данному мероприятию как к ежедневной норме.

2. Самоорганизация

Как правило, руководителями «в повышение» назначают тех, у кого высокая личная самоорганизация, зачастую выше, чем у остальных. Важно начать системную работу над личной самоорганизацией.

Только тот, кто смог укротить себя, сможет помочь в этом и своим коллегам.

Россияне, в отличие от немцев, довольно своенравный народ, и вам, как лидеру, необходимо научиться заставлять себя достигать результата…

В свое время я нашел тонюсенькую книжечку Лотара Зайверта с одиннадцатью практикумами по вопросам самоорганизации. Со временем мы с другими руководителями на базе этого материала подготовили обязательный курс практикумов для развития самоорганизации сотрудника. Лучше начинать с себя, а затем, используя опыт и ощущения, вовлекать в процесс свою команду.

3. Организация коллег

Как правило, от вас ожидают квалифицированной работы по организации коллег. Важно! Двигаться «шаг за шагом», закрепляя ваше личное видение в документах – приказах, инструкциях, методиках и так далее.

У Зайверта все выстроено правильно. Целеполагание стоит на первом месте, и вам, как руководителю, нужно научиться испрашивать у вышестоящего руководства конкретику на календарный период для своей рабочей группы.

Отлично, если ваше руководство ставит явные задачи и прорисовывает явные цели. Плохо, если такового не происходит. Но работать можно эффективно в любой ситуации. Нужно научиться строить свою работу с прямым руководителем конструктивно и документировано.

Любая беседа – совещание, с протоколом совещания. В протоколе вы, как секретарь совещания, должны прописать, как вы поняли цели и задачи, и утвердить протокол у прямого руководителя. Протоколы нужно хранить и делать пометки о выполнении или отмене задач.

Подобная конструктивная работа вызовет уважение к вам как профи у вашего руководителя.

Планирование стоит на втором месте. Планы «на каждого» должны быть! И вы должны понять, готовы ваши сотрудники к самостоятельному планированию, или это вы будете делать за них сами, какое время это будет продолжаться.

Принятие решений – на третьем месте. Многие не умеют говорить «нет». Надо научиться это делать. Руководитель обязан быть устойчивым к психологическому давлению коллег и уметь говорить «нет» чаще, чем «да».

Говоря «да», вы должны исходить из своего взгляда на проблему, а не из того, как это видится коллеге. Если у вас ясные цели, то никакого труда сказать «нет» или «да» для вас не составит.

Если у вас мутные цели, то возникает «я подумаю» или «мне надо посоветоваться». Это плохой звонок для вас как руководителя.

4. Регулирование трудовой активности

После того, как вы составили по Зайверту портрет своей трудовой активности (утро-день-вечер, начало недели – середина недели – конец недели), вы обязаны помочь коллегам распределить задачи, исходя из их трудовой активности.

5. Контроль

После того, как вы разобрались с самоконтролем, важно ввести эту функцию и в рабочую группу. Отчет по проваленному месячному плану – это фото сгоревшего дома. Вы, как руководитель, обязаны увидеть возгорание в доме и ликвидировать его своими силами. Для этого вы должны вести ежедневную статистику, понимая, каков процент выполнения каждый рабочий день.

6. Работа с информацией

После того, как вы улучшили для себя этот параметр, вы просто обязаны помочь в этом своей рабочей группе, введя перечень источников информации:

  • обязательных к запоминанию;
  • обязательных к ежедневному просмотру;
  • обязательных к еженедельному просмотру;
  • запрещенных к просмотру в рабочее время.

7. Имидж руководителя, профессионала с большой буквы

Вот теперь можно заняться и имиджем! Новый костюм, деловой стиль в переписке, аксессуары – ведь вы решили основные проблемы в организации группы и с личной самоорганизацией. Добейтесь того, чтобы вас, как руководителя, было сразу видно по внешнему виду.

Впервые статья была опубликована на Executive.ru 1 июля 2010 года в рубрике «Творчество без купюр». Реанонсирована в контентном блоке в рамках специального проекта редакции

Источник изображений: фотосток Flickr

Источник: https://www.e-xecutive.ru/career/labormarket/1330467-sem-sovetov-nachinauschemu-rukovoditelu

Одиннадцать золотых правил что бы стать успешным руководителем

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Мало кто из рядовых работников не мечтает занять должность руководителя. Разве кого-то не обрадует перспектива быть начальником, раздавать задания подчиненным, указывать им на ошибки и наслаждаться новым положением?

Однако, как известно, новая ответственная должность – это не только неограниченная власть, но и новые обязанности, большая ответственность и потребность в постоянном контроле работы коллектива.

Как же научиться правильно руководить? Как найти подход к каждому работнику, чтобы обстановка в коллективе была спокойной и гармоничной, а к вашему мнению прислушивались все без исключения? Ниже мы поговорим о десяти золотых правилах о том как стать успешным руководителем?

Четко ставить задачи

Одна из негативных черт многих руководителей – это неумение четко сформулировать и донести задачу до подчиненного. Когда руководитель не знает, чего он хочет, то, скорее всего, он непонятно что получит в результате, обрушив свой гнев на плохого, по его мнению, работника.

Четко поставленные цели, а также порядок выполнения заданий существенно облегчат коммуникацию между начальником и подчиненными и ускорят процесс выполнения работы.

Ругать только наедине

Если человек не справился с поставленной задачей, то ни в коем случае нельзя отчитывать его на общем собрании или при других подчиненных. Этот ход может существенно испортить ваши с ним отношения и оскорбить человека. Все свои претензии выскажите ему непременно, но с глазу на глаз. К тому же это позволит вам не нажить врага в коллективе.

Похвала

Большая часть руководителей весьма щедро ругает подчиненных за проступки и некачественное выполнение работы, в то же время забывая хвалить их за хороший результат.

Между тем все мы знаем, что похвала обычно является лучшим стимулом, чем порицание, и заставляет человека выполнять работу в разы лучше.

Если есть за что, обязательно хвалите сотрудников и вы увидите, как изменится их отношение к вам и к работе.

Дружественная атмосфера в коллективе

Руководитель задает тон развитию отношений между сотрудниками. Вы обязательно добьетесь успеха, если создадите в коллективе теплую и доброжелательную атмосферу, в которой не будет места склокам и интригам. Кроме того, работников очень порадует, если вы будете проводить плановые еженедельные собрания с кофе и печеньем или пиццей.

Научите сотрудников самостоятельно контролировать процесс своей работы

Сначала установите правило: ежедневно в конце рабочего дня каждый работник компании должен сделать небольшой отчет своей работы, чтобы и он, и вы могли понимать, что он сделал за день. Не следует заставлять людей писать тонны пояснений. Вполне достаточно будет устного ответа. Вскоре это войдет в привычку, и работа будет протекать продуктивнее.

Четкая организация рабочего процесса

Ваши подчиненные должны знать, что с таким начальником, как вы, нужно выполнять работу быстро и качественно. Дайте им понять, что вы намерены контролировать все этапы работы, а в случае каких-либо проблем готовы помочь.

Сохраняйте спокойствие

Нет ничего хуже в работе, чем истерика и крик руководителя на подчиненных. Часто он является не вполне обоснованным, а практически в 100% случаев – абсолютно не нужным. Все можно уладить путем спокойного диалога. Это поможет сохранить хорошие отношения с людьми и правильно выяснить ситуацию.

Не бойтесь брать на себя ответственность за неудачи или ошибки своих подчиненных

В конце концов это вы контролировали то, как выполнялась работа, и раз уж не смогли проследить за качеством, то за это нужно отвечать.

Вы существенно добавите себе баллов в глазах подчиненных, если при разговоре с вышестоящим начальством возьмете всю ответственность на себя, а позже на собрании с коллективом сделаете работу над ошибками.

Никто не любит людей, которые кричат о своей значимости, а когда приходит время отвечать за работу, прячутся за спины работников.

Будьте примером для других

Когда человек видит в начальнике не только руководителя, но и умного, развитого, харизматичного человека, ему вдвойне приятно с ним работать. Очень важно, чтобы авторитет зарабатывался не только благодаря должности, но и личностным качествам. Когда работники будут гордиться своим начальником, они постараются более качественно выполнять работу.

Субординация

Не допускайте на работе фамильярных обращений к себе. Вы руководитель, и точка!

Постоянно совершенствуйтесь

Если вы действительно хотите стать успешным руководителем, вы должны постоянно развиваться как личность, совершенствовать свои навыки руководителя, вы должны стать лидером команды который берет ответственность за продуктивность и успешную работу своих подчиненных.

Обязательно читайте бизнес книги, книги для руководителей, по психологии взаимоотношений — руководитель это еще и психолог который умеет найти правильный подход к своим подчиненным, умеет правильно мотивировать своих сотрудников, создать благоприятную атмосферу в коллективе.

Ниже представлены курсы и тренинги для руководителей:

Мотивация

  1. Секреты мотивации. 15 способов удержать ценного сотрудника. Перейти.
  2. Три инструмента точечной мотивации. Перейти.

Управление персоналом

  1. Секреты управления персоналом в крупной компании. Перейти.
  2. Как управлять вовлеченностью персонала. Перейти.
  3. Развитие персонала компании с минимальными затратами. Перейти.
  4. Создание эффективной управленческой команды. Перейти.

Руководителям

  1. Максимальная эффективность руководителя. Перейти.
  2. Навыки руководителя 3.0. Перейти.

Лидерство

  1. Инновационное лидерство. Перейти.
  2. Вертикальное развитие лидеров. Перейти.

Видение переговоров

  1. Вербальное айкидо. Как использовать силу оппонента на переговорах. Перейти.
  2. Как проводить конструктивные переговоры: стратегия и анализ ошибок. Перейти.
  3. Игры и сценарии жёстких переговоров в продажах. Перейти.
  4. Эффективные навыки ведения коммерческих переговоров. Перейти.
  5. Искусство вести переговоры. Как выжать максимум из оппонента? Перейти.

Электронная переписка

  1. Деловая электронная переписка: правила игры. Перейти.
  2. Проблемная переписка от А до Я. Перейти.

Стать успешным руководителем непросто, однако, прислушиваясь к некоторым советам и своему коллективу, можно найти подход к каждому сотруднику.

Источник: https://artem-bilenko.com/psixologiya/biznes/kak-rukovoditelyu-stat-uspeshnym.html

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Семь правил саморазвития для начинающего менеджера

Современный менеджмент предполагает активное использование интеллектуального труда, основой которого является творческий подход и способность активно внедрять инновационные технологии.

Для обычного человека умение довести начатое дело до конца, составить ясный четкий план работы, нацеленный на получение конкретного результата – редко умение. А между тем, всему этому можно обучиться. Было бы желание, ведь учиться никогда не поздно.

Важно только уяснить, что самое эффективное получение новых знаний – путем самостоятельного их усвоения.

Саморазвитие в современном мире информатики стало обязательным фактором успешного ведения бизнеса. Всегда необходимо с чего-то начинать. И лучше всего, если избранные методы внутреннего развития будут простыми, интересными, ненавязчивыми и относительно легки в применении.

Конечно, при самообучении на первый план выходит мотивация. Именно на этом факторе мы будем строить предложенные вам методики. Подойдут ли они для вашего духовного и карьерного роста, судить только вам.

Сделайте постоянный контроль первым правилом всей своей жизни

Правильная адекватная оценка своих возможностей и степени рисков – настолько важное условие ведения предпринимательской деятельности, что нет необходимости лишний раз напоминать об этом. Тем не менее, современный менеджмент предполагает ежедневную оценку состояния экономики в целом, и своего производственного потенциала, в частности.

  • Используйте для получения ясной картины состояния своих возможностей тесты, и анализ конкретных сделок и ситуаций. Сделайте на основании тестовых оценок выводы о развитии ваших взглядов на происходящие события и перемены в предпринимательской деятельности, о характере изменений за месяц-сезон-год
  • Ежедневно оценивайте свои профессиональные качества – критичность, уверенность, зависимость от обстоятельств. Эти качества необходимо сверять в противопоставлении. Например, уверенность проверять на отличие от самоуверенности. Для этого вам пригодятся тестирование, анкеты и подробный самоанализ конкретных ситуаций в ведении бизнеса. Составьте так называемую кривую успеха, для измерения положительной или отрицательной динамики роста.
  • Обязательно посвятите время для определения вашего успеха или поражения.

Предложенная методика является основой для ежедневного уточнения и конкретизации саморазвития и составления плана работы на следующий этап.

Примечание. Самым важным в методике самоконтроля является его регулярность и желание знать о себе правду без прикрас.

Проводите подробную инвентаризацию динамики изменений в своем мировоззрении и ведении бизнеса

Это будет подробный анализ достигнутых результатов за квартальный или годовой период. Здесь важно соотнести саморазвитие с динамикой своей деятельности.

Используйте учет, анализируйте весь прошедший период, систематизируйте все изменения в поставленных задачах, разберитесь в содержании и требованиях по выполненной работе.

Перечислите все изменения, которые вы заметили за квартал или год, в вашем мировосприятии и профессиональном усовершенствовании. Насколько эти процессы взаимосвязаны?

Примечание. Самым важным элементом такого подхода к самоусовершенствованию является постоянная готовность опережать уровень намечающихся трудностей, умение в любую минуту изменить требования и подходы к решению конкретной задачи.

Всегда с радостью спешите учиться у других

Учтите, что умение учиться лично вам ничего не стоит. А научиться можно даже у тех людей, которые вам кажутся мене развитыми, чем вы сам.

Установка на постоянный поиск новых подходов и креативных решений, освоение уроков, полученных в качестве подарка от жизни, умение выделить что-то новое в различных ситуациях, просьба совета у друга или коллеги – это ваша тайная невидимая сила.

Впитывайте в себя интересную информацию, набирайтесь полезных знаний, копите новый опыт. Управляя своей мотивацией, вы не даете обстоятельствам управлять вами.

Вы обеспечиваете возможность высокой эффективности действий даже в самой простой работе.

Ваш накопленный опыт наилучшим образом отразится на проведении традиционных совещаний, в семинарах и в организованных практиках обучения персонала саморазвитию.

Примечание. Главной особенностью такого подхода является постоянная готовность в любой ситуации и от любого человека получить важный урок. Это приучит ваш ум заниматься его любимой работой – непрестанно все анализировать, а затем синтезировать в бесценный опыт

Составьте таблицу своих приоритетов в жизни и бизнесе

Имейте в виду, что такая таблица ни в коем случае не должна быть статичной. Она может в течение времени видоизменяться. Важно только помнить, что изменения жизненных установок имеют право на существование только в случае глубокого коренного анализа, базирующегося на опыте.

Задача таблицы и периодических изменений в ней заключается в том, чтобы:

  • Систематизировать накопленный опыт и знания, составить представление о количестве и качестве имеющихся мировоззренческих мотивов, осознать их реальность и соответствие своей базовой модели поведения.
  • Разделить все свои мотивы и цели на два разряда, относящиеся к личной жизни и профессиональной деятельности.
  • Осознать важность поставленных целей для реализации в жизни, чтобы в случае перенесения их в разряд второстепенных произвести качественную и действенную замену.

Примечание. Таблица приоритетов – наиболее важная часть систематизации саморазвития, так как она определяет основные векторы вашей жизни.

Заведите дневник ваших успехов и жизненных провалов

Любой дневник всегда полезен в плане саморазвития. Это и возрастание умения владеть своим словом, и творческое развитие, и систематизация вашего опыта.

Поставьте перед собой конкретную цель дневника:

  • подробное описание важных ситуаций и событий за день;
  • разбор причин, факторов удач и поражений;
  • составление плана выхода из подобных негативных ситуаций в будущем и закрепление успехов для развития подобных положительных тенденций.

Примечание. Ежедневное ведение дневника – отличная возможность не повторять бесконечно одни и те же ошибки, учиться делать правильные выводы и откладывать их в бесценную копилку накопленного опыта.

Экстраполируйте в будущее свой профессиональный портрет

Сделайте процедуру составления своего профессионально-психологического портрета регулярной обязанностью. Определите на данный момент все свои яркие черты характера, как отрицательные, так и положительные.

Каждую неделю определяйте их степень и качество изменений в ту, или иную, сторону.

Проанализируйте, как ваши умственные способности, эмоциональная составляющая и характер в целом влияют на правильность решения в конкретных трудных обстоятельствах.

Используйте для моделирования будущего образа графические средства. Это ваш портрет, динамично растянутый во времени. Его плюс – в краткости, четкости и ясности схематичного рисунка.

Помните, что ваши неудачные решения и просчеты для анализа более важны, чем успехи. Научитесь видеть себя со стороны, с разных ракурсов. Отстранитесь от личностного восприятия. Вы увидите, что ваш портрет существенно меняется от ситуации к ситуации. Вы сможете определить динамику этих перемен, а, значит, улучшить ее по своему хотению.

Примечание. Важным элементом работы с моделированием вашего профессионального портрета, каким бы вам хотелось его видеть, является необходимость «оживления». Составленный психологический идеал должен «работать». Намечайте «косметические» поправки к нему и добивайтесь их реализации. Не сомневайтесь, такое моделирование вам очень понравится.

Творчески развивайте мотивацию своей деятельности в качестве менеджера или предпринимателя

Для выполнения этой методики вам понадобится:

  • Стремление к перспективной цели и в тоже время умение непосредственно жить настоящим, ценить каждую минуту бытия, имея ясное представление о том, что нет будущего и прошлого, а есть только неуловимый момент наслаждения между ними.
  • Готовность нести ответственность за выбранную вами мотивацию. Помните, что только тот человек, который осознает все причины поведения и регулирует их сам, является хозяином своей жизни. Его мотивация всегда – духовного свойства, а удовлетворенность – высшего плана.
  • Понимание того, что кризисное состояние является действенным толчком к развитию людей и социальных организмов. Вырабатывайте к негативным полосам в вашей жизни правильное позитивное отношение. Рассматривайте их, как начало к новому раскрытию возможностей, осознавая, что преодолев препятствия, вы станете значительно сильнее. Извлеките из каждого кризиса максимум уроков. Поверьте, эти уроки вам пригодятся. Знайте, что неудача – это необходимый фактор вашего роста, а не бедствие всемирного масштаба.
  • Правильный подход к мотивации. Ваша профессиональная мотивация – не мотивация всей жизни. Ее всегда можно успешно заменить. Никогда не делайте окончательную ставку только на одну выбранную мотивацию, как бы она вам не нравилась. Не замыкайте себя исключительно на работе. Вы рискуете превратиться в «рабочую лошадку», в бездушный винтик.

Примечание. Определение правильной мотивации – чрезвычайно важное дело. Помните, что в мотивации должно присутствовать расслоение на личный и профессиональный факторы.

Притом они не должны друг с другом конкурировать, а быть крепко спаянным симбиозом. Никогда не унывайте, если ваша жизненная установка потерпела крах. Она просто не выдержала натиска веления времени.

Не переживайте, очень скоро у вас появится новая цель, ничем не хуже прежней.

Рефлексия – саморегуляция и осознание своих целей

Существует механизм приобретения стойкого осознания своих желаний, выражающийся в таких действиях:

  • Всегда после встреч, определенных действий, решений и ситуаций проводите внутренний анализ того, как вы себя вели, как выглядели со стороны, что можно было сделать лучше, какие уроки можно сейчас извлечь, что учесть на будущее.
  • Заканчивайте свой день подробным анализом всех произошедших событий. Особо отметьте мысленно те явления, которые вам не нравятся. Подумайте о том, что можно сделать, чтобы исправить положение в будущем. Попробуйте проанализировать ситуацию с нейтральной позиции.
  • Всегда поддавайте сомнению ваши представления о других людях. Это трудный процесс, так как мы склонны руководствоваться больше эмоциями, нежели разумом. Повышайте непрестанно свое коммуникативное и способность трезвой оценки окружающих вас работников и членов вашей семьи.
  • Научитесь подключать к постоянному анализу деятельности своих подчиненных и коллег. После определенных этапов работ проводите подробный разбор успехов и недочетов вместе с ними, чтобы совместно найти лучшие решения. Это важно еще и потому, что вы, таким образом, помогаете вырабатывать рефлексивные реакции и у других. Все это создает качественную профессиональную синергию для развития вашего бизнеса.
  • Учитесь общаться с людьми, у которых совершенно другая точка зрения на ситуацию. Постарайтесь понять их мотивацию и мировоззрение. Тем самым вы укрепляете и активируете свою рефлексию. Вы будете награждены – сумев стать на место оппонента, вы приобретаете еще одну рефлексивную позицию.
  • В каждой конкретной ситуации попытайтесь посмотреть на все события с позиции «сверху», отстраняясь от личностных оценок.

Очень помогает рефлексии умение найти выход из любого положении с помощью шутки и смеха.

Смех мгновенно нивелирует важность явления, помогает понять, что мы часто придаем излишнее значение той цели, к которой стремимся.

Комичность позволяет переключиться на видение ситуации с другой, парадоксальной точки зрения. К сожалению, далеко не все люди способны на это. Умение превратить проблему в водевиль – это высший пилотаж рефлексии.

Важно. На самом деле нет ничего, абсолютно важного, в этом мире. Цели у вас могут меняться, как узоры мозаики в калейдоскопе. И каждая новая цель вам сегодня кажется очень важной. А завтра? Завтра вы уже забудете о ней.

Понимание этого – ваш главный союзник по жизни. Живите легко и свободно. Будьте готовы в любой момент налегке «сорваться» в поход или увлекательную поездку. Ваша жизнь – веселая игра, а не изнурительная обязанность. Будьте счастливы.

Источник: http://farmamir.ru/2015/09/sem-pravil-samorazvitiya-dlya-nachinayushhego-menedzhera/

Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.